Czy wiesz, że nie wszyscy Twoi klienci są tak samo wartościowi dla Twojego biznesu? I że dane, które już masz, mogą Ci to pokazać? Poznaj analizę RFM: jedno z najpotężniejszych narzędzi w marketingu opartym na danych.
Podczas warsztatu „Analiza RFM w praktyce – jak dane o klientach wspierają skuteczny marketing” zdobędziesz wiedzę, która pozwoli Ci przestać zgadywać i zacząć działać na podstawie faktów.
Co to oznacza w praktyce?
Nauczysz się segmentować klientów według ich rzeczywistej wartości i aktywności, a potem dopasowywać do nich komunikację tak, żeby faktycznie działała. Będziemy pracować na prawdziwych danych sprzedażowych i CRM.
Jeśli prowadzisz sprzedaż online lub offline, pracujesz w marketingu, zarządzasz CRM-em albo po prostu chcesz wiedzieć, którzy klienci są warci Twojej uwagi, ten warsztat z pewnością jest dla Ciebie.
Zapraszamy na 57. warsztat z cyklu Centroom Przedsiębiorczości, który poświęcony będzie praktycznemu zastosowaniu analizy RFM. Warsztat odbędzie się 11 marca w godz. 16:30–18:00 w przestrzeni coworkingowej Centroom.
Dla kogo jest ten warsztat:
- Dla przedsiębiorców, marketerów, analityków i osób prowadzących sprzedaż online lub offline, które chcą lepiej wykorzystać dane o swoich klientach.
- Najwięcej skorzystają osoby planujące rozwój strategii CRM, programów lojalnościowych lub kampanii marketingowych opartych o segmentację klientów.
Czego się dowiesz:
- Jak działa model RFM i czym różni się od klasycznej segmentacji klientów.
- Jak obliczyć i zinterpretować wskaźniki RFM na przykładzie prawdziwych danych.
- Jak przełożyć wyniki segmentacji na działania marketingowe: personalizację kampanii, retencję i zwiększenie wartości klienta.
- Jak wykorzystać RFM w codziennej pracy.
Prowadzący
Warsztat poprowadzi Marcin Laskowski – data scientist z agencji Sempai.
Dzięki wieloletniemu doświadczeniu w sprzedaży i marketingu w różnych branżach Marcin do każdego projektu wnosi szerokie spojrzenie na biznes i elementy działające w systemie, jakim jest sklep online. W swojej pracy Marcin wykorzystuje dane związane ze skutecznością kampanii reklamowych, aktywnością użytkowników sklepów internetowych oraz ich zachowaniami zakupowymi. Wspiera szeroko pojęty biznes w podejmowaniu decyzji przy ustalaniu strategii oraz komunikacji marketingowej. Narzędzia, które buduje Marcin, dostarczają specjalistom danych i analiz skuteczności poszczególnych kanałów marketingowych. Opisują również dynamikę popularności kategorii i grup produktowych w odniesieniu do prowadzonych kampanii reklamowych, mierząc ich skuteczność w różnego rodzajach eksperymentach. Wśród marek, dla których Marcin prowadził działania, znalazły się między innymi: Aquaelzoo.pl, Cocolita, Focusgarden, Planteon, Prezent Marzeń.
27 lutego 2026
Aktualności
