Ręczne pozyskiwanie klientów w social mediach potrafi pochłaniać godziny pracy, szczególnie wtedy, gdy za sprzedaż odpowiada jedna osoba albo niewielki zespół. To właśnie ten problem dostrzegli twórcy startupu Lurffy, rozwijanego w ramach 4. cyklu inkubacji w Hub of Talents 3. Zespół buduje rozwiązanie, które przejmuje powtarzalne działania sprzedażowe i pozwala przedsiębiorcom skupić się na rozwijaniu biznesu.
Pozyskiwanie klientów w mediach społecznościowych może być skuteczne, ale wymaga systematyczności, czasu i dobrze zaplanowanego procesu. W praktyce przedsiębiorcy często muszą samodzielnie wyszukiwać potencjalnych odbiorców, rozpoczynać rozmowy, odpowiadać na wiadomości i pamiętać o kolejnych kontaktach. Każde z tych działań jest proste, jednak wykonywane regularnie szybko staje się dużym obciążeniem.
Zespół Lurffy zauważył tę lukę i postanowił stworzyć rozwiązanie, które pozwala uporządkować cały proces. Zamiast dodawać kolejne narzędzie wymagające obsługi, startup buduje system, który przejmuje powtarzalne działania i wykonuje je według określonych schematów.

Chcemy stworzyć rozwiązanie, które pozwala prowadzić systematyczny, powtarzalny prospecting w social mediach bez konieczności robienia wszystkiego ręcznie albo zatrudniania nowych pracowników do obsługi tego procesu.
– mówi Adrian Kalinowski, Pomysłodawca Lurffy sp. z o.o.

Aplikacja, która pracuje w tle
Lurffy rozwija aplikację SaaS, czyli internetowe narzędzie dostępne online, które automatyzuje proces pozyskiwania klientów w mediach społecznościowych. Obecnie rozwiązanie koncentruje się na Instagramie, ale w przyszłości ma działać także na innych platformach.
Działanie aplikacji jest proste. Użytkownik wybiera gotowy scenariusz działania, a system wykonuje kolejne kroki – wyszukuje potencjalnych klientów, pomaga rozpocząć kontakt, prowadzi rozmowy według ustalonego schematu i przypomina o dalszych działaniach.
Dzięki temu przedsiębiorca nie musi samodzielnie pamiętać o każdym etapie procesu. Narzędzie pomaga uporządkować działania i sprawia, że pozyskiwanie klientów może odbywać się regularnie.
Nie tylko sztuczna inteligencja, ale cały proces
Użytkownik nie otrzymuje jedynie narzędzia do zarządzania kontaktami. Dostaje cały schemat pozyskiwania klientów – od znalezienia odpowiedniej osoby, przez pierwszą wiadomość, aż po dalszą komunikację.
System pozwala korzystać z gotowych scenariuszy lub tworzyć własne za pomocą prostego edytora niewymagającego programowania. Sztuczna inteligencja wspiera analizę danych i pomaga dopasować komunikację do odbiorców.
Rozwój startupu w Hub of Talents 3
Celem zespołu jest stworzenie narzędzia, które będzie realnym wsparciem dla przedsiębiorców, a szczególnie tych, którzy samodzielnie prowadzą swoje firmy i nie mają czasu na codzienne działania sprzedażowe.
Lurffy ma być cyfrowym wsparciem sprzedaży, które każdego dnia pracuje w tle i pomaga generować nowe szanse biznesowe.

Projekt Platforma startowa dla nowych pomysłów – Hub of Talents 3 współfinansowany jest ze środków Unii Europejskiej w ramach programu Fundusze Europejskie dla Polski Wschodniej 2021-2027. Priorytet FEPW.01 Przedsiębiorczość i Innowacje. Działanie FEPW.01.01 Platformy startowe dla nowych pomysłów. Komponent I Inkubacja – rozwój nowego pomysłu biznesowego.